Datenschutz

Überblick

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie Charles Stanley & Co. Limited (“wir”, “unser”, “uns”) die persönlichen Informationen, die wir über Sie sammeln, erfasst, verwendet und weitergibt und welche Rechte Sie in Bezug auf diese Informationen haben.

Charles Stanley & Co. Limited ist der für Ihre persönlichen Daten verantwortliche Datenverantwortliche, wie in den Datenschutzgesetzen definiert, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung des Vereinigten Königreichs und des Datenschutzgesetzes von 2018.

Diese Datenschutzerklärung gilt für Sie, wenn Sie ein früherer, potenzieller oder aktueller Kunde oder Vermittler von Charles Stanley & Co. Limited oder ein Kunde eines Vermittlers sind (“Sie”, “Ihr”). Sie beschreibt, wie und warum Ihre persönlichen Daten gesammelt und verwendet werden und wie lange sie aufbewahrt werden.

Welche Informationen sammeln wir über Sie?

Wir sammeln die folgenden Arten von persönlichen Daten über Sie:

Ihre Kontaktinformationen wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
Ihr Geburtsdatum, Ihre nationale Versicherungsnummer (oder andere Steueridentifikationsnummer) und die erforderlichen Sorgfaltspflichtinformationen;
Technische Daten, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Anmeldedaten, Browser-Typ und -Version, Zeitzoneneinstellungen, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform;
Finanzielle Informationen, Beschäftigungshistorie, Staatsangehörigkeit und abhängige Personen; und
Ihre Marketingpräferenzen.

Wenn Sie eines unserer Büros besuchen, können wir Ihr physisches Bild durch die Nutzung unserer CCTV-Kameras erfassen.”

Wie sammeln wir Informationen über Sie?

Wir sammeln Ihre persönlichen Daten auf verschiedene Weise:

Von unserer Website sammeln wir die folgenden Informationen:

Sie stellen uns Informationen zur Verfügung, indem Sie eines unserer Online-Anfrageformulare ausfüllen; und
Wir verwenden Cookies zu Sicherheitszwecken, zur Marketing- und Werbeverfolgung sowie zur Überwachung der von Ihnen genutzten Dienstleistungen und wie Sie diese verwenden.

Für weitere Informationen zur Verwendung von Cookies, lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie.

Von unseren Kunden sammeln wir die folgenden Informationen:

Informationen, die Sie uns während unseres Antragsprozesses oder in unserer Beziehung zu Ihnen zur Verfügung stellen, sei es persönlich, telefonisch, per E-Mail, in Videogesprächen oder auf andere Weise;
Indem wir Ihre Telefon- oder Videogespräche mit Ihnen aufzeichnen; und
Indem Dritte, wie z. B. Vermittler, während des Kundenannahmeprozesses oder bei der Erstellung und Verwaltung Ihres Vertrages Routineüberprüfungen durchführen und Informationen über Sie einholen.

Warum sammeln wir diese Informationen von Ihnen?

Wir sammeln und verwenden Ihre persönlichen Daten, um unsere Dienstleistungen anzubieten und sicherzustellen, dass wir unsere regulatorischen Anforderungen erfüllen. Ihre Daten können auch für Marketingzwecke verwendet werden, damit wir Sie über unsere Produkte und Dienstleistungen informieren können.

Nach welchen Grundsätzen verwenden wir Ihre persönlichen Daten?

Wir können Ihre persönlichen Daten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Postadresse, Ihres Geburtsdatums, Ihrer Telefonnummer und Ihres Beschäftigungsstatus, aus folgenden Gründen verarbeiten:

Es ist erforderlich, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen;
Wir haben Ihre Zustimmung dafür erhalten;
Wir sind gesetzlich und regulatorisch verpflichtet. Dies erfordert, dass wir während unseres Bewerbungsprozesses automatisierte Entscheidungen treffen, um Ihre Identität zu bestätigen, Hintergrundprüfungen durchzuführen und Ihre Kreditgeschichte zu überprüfen. Diese Prüfungen werden durchgeführt, indem wir ein Drittunternehmen verwenden, um finanzielle Straftaten wie Betrug und Geldwäsche zu verhindern. Außerdem können wir während unserer Beziehung zu Ihnen zusätzliche Prüfungen durchführen, um sicherzustellen, dass die Informationen, die wir über Sie haben, aktuell sind und dass sich Ihre Situation in Bezug auf die Geldwäscherichtlinien des Vereinigten Königreichs nicht geändert hat.
Zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung unserer rechtlichen Ansprüche oder zu rechtlichen Zwecken; oder
Für unsere berechtigten geschäftlichen Interessen, zum Beispiel:
- Die Leistung und den Betrieb unseres Unternehmens zu überwachen und effektiv zu verwalten;
- Einige Funktionen unseres Back-Office durch Outsourcing an Drittanbieter zu delegieren;
- Die Netz- und Informationssicherheit zu gewährleisten;
- Nach einer Informationsanfrage mit Ihnen in Kontakt zu treten, um zu sehen, ob wir Ihnen weiterhelfen können und um Ihnen Informationen über Veranstaltungen und wirtschaftliche Kommentare sowie andere Dienstleistungen, die für Sie von Interesse sein könnten, bereitzustellen.
Wir führen Profiling durch, um Sie besser zu verstehen und Ihnen Informationen über Produkte und/oder Dienstleistungen bereitzustellen, die für Sie von Interesse sein könnten.

Mit wem teilen wir Ihre Informationen?

Neben der Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an andere Mitglieder der Raymond James Gruppe, können wir Ihre persönlichen Daten auch mit den folgenden Personen offenlegen:

Unsere IT-Anbieter und Dienstleister, die zur Bereitstellung und Aufrechterhaltung unserer Dienstleistungen erforderlich sind;
Unsere zugewiesenen Wirtschaftsprüfer, Buchhalter, Anwälte, Finanzberater und andere professionelle Berater, soweit sie auf die Informationen zugreifen müssen, um Beratung zu erteilen;
Betrugspräventionsorganisationen und andere Organisationen, die es uns ermöglichen, die entsprechenden Prüfungen durchzuführen;
Unsere Kooperationspartner im Bereich Investitionen oder Dienstleistungen, einschließlich Renten, Offshore-Anleihen, Onshore-Anleihen, Trusts, Investmentplattformen, Discretionary-Management-Dienste, Verwahrstellen, Kredite, Versicherungsprodukte oder andere ähnliche Produkte oder Dienstleistungen. Außerdem kann es notwendig sein, Informationen mit den von diesen Anbietern von Produkten oder Dienstleistungen beauftragten Prüfern zu teilen;
Die Financial Conduct Authority, das Information Commissioner’s Office oder eine andere zuständige Regulierungsbehörde, die befugt ist, eine Offenlegung anzufordern;
Falls gesetzlich erforderlich, durch Gerichtsbeschluss oder aufgrund von anwendbaren Marktregeln und Durchführungsbestimmungen;
Zuständige Behörden, die mit der Untersuchung oder Verhinderung von Betrug oder Aktivitäten befasst sind, die als illegal oder eine Verletzung geltender Gesetze angesehen werden;
Wenn steuerrechtliche Vorschriften es erfordern, dass wir Informationen über Ihren Steuerwohnsitz sammeln, sind wir unter bestimmten Umständen (einschließlich wenn wir keine gültige Selbstdeklaration von Ihnen haben) verpflichtet, Informationen zu Ihrem Konto mit den zuständigen Steuer-, Zahlungs- und Zollbehörden zu teilen; diese Behörden können diese Informationen auch an Steuerbehörden in anderen Gerichtsbarkeiten weitergeben;
Ihrem Arbeitgeber, um bei der Überwachung Ihrer persönlichen Transaktionen und der Einhaltung der Vorschriften der Financial Conduct Authority zu helfen;
Organisationen, die demografische und finanzielle Informationen bereitstellen, um uns zu helfen, Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen;
Organisationen, mit denen wir zusammenarbeiten, falls Sie die Einladung zu einer externen Veranstaltung annehmen; oder
Im Falle des Verkaufs oder Kaufs eines Unternehmens oder Vermögenswerts werden wir Ihre persönlichen Daten dem potenziellen Verkäufer oder Käufer des Unternehmens oder Vermögenswerts offenlegen.

Wir werden Ihre Daten nicht an Dritte verleihen oder verkaufen.

Falls der Dritte außerhalb des Vereinigten Königreichs ansässig ist, stellen wir sicher, dass die Übertragung der persönlichen Daten durch geeignete Sicherheitsvorkehrungen geschützt ist, d.h. durch die Verwendung von Standard-Datenschutzklauseln, die von der Information Commissioner’s Office/Europäischen Kommission akzeptiert oder genehmigt wurden, falls die Datenschutzbehörde der Ansicht ist, dass das Drittland über angemessene Datenschutzgesetze verfügt.

Wenn dies nach geltendem Recht erforderlich ist, werden wir persönliche Daten mit Strafverfolgungsbehörden oder anderen zuständigen Behörden teilen.”

Wie lange speichern wir diese Informationen?

Wenn Sie nicht unser Kunde sind, speichern wir Ihre Informationen für ein Jahr ab dem letzten Zeitpunkt, an dem wir von Ihnen gehört haben. Wenn Sie uns bitten, sich von unserer Marketingliste zu entfernen, können wir Ihre persönlichen Daten in der ‘Abgelehnt’-Liste aufbewahren, um Ihnen keine weiteren Marketinginformationen zu senden.

Wenn Sie unser Kunde sind oder waren, speichern wir Ihre Informationen für 15 Jahre nach der Schließung Ihres Kontos. Wenn es gesetzlich oder regulatorisch erforderlich ist, bewahren wir Dokumente zu Rentenübertragungen auf unbestimmte Zeit und Aufzeichnungen von Gesprächen, die mit Ihnen per Telefon oder Videokonferenz geführt wurden, für 5 Jahre auf.

Marketing

Wenn Sie zustimmen, können wir Ihnen Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen sowie Informationen von anderen Unternehmen in unserer Gruppe per E-Mail zusenden, die für Sie von Interesse sein könnten. Sofern es in unserem berechtigten Interesse liegt, können wir Ihnen auch Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen per Post zusenden. Wenn Sie dem Marketing zugestimmt haben, können Sie später jederzeit widersprechen. Darüber hinaus können wir Ihren Namen und Ihre Adresse verwenden, um Ihnen Einladungen zu Veranstaltungen zu senden oder Sie mit anderen Charles Stanley-Produkten oder -Dienstleistungen bekannt zu machen, die vernünftigerweise für Sie von Interesse sein könnten.

Welche Datenschutzrechte haben Sie?

Bu cümlenin Almanca çevirisi şu şekilde olabilir:

“Recht auf Zugang – Sie haben das Recht, eine Kopie der Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, in einem tragbaren Format oder auf andere Weise zu erhalten; dies wird als Anfrage nach Zugang zu personenbezogenen Daten bezeichnet.

Recht auf Berichtigung – Sie können die Berichtigung von Informationen verlangen, die Sie für falsch oder unvollständig halten.

Recht auf Löschung – Unter bestimmten Umständen können Sie verlangen, dass wir Ihre Daten löschen, jedoch haben wir möglicherweise gesetzlich das Recht, Ihre Daten zu speichern, sodass wir die Daten möglicherweise nicht löschen oder ändern können.

Recht auf Widerspruch und Einschränkung der Verarbeitung – Unter bestimmten Umständen können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einlegen oder verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken; wir könnten jedoch weiterhin rechtlich zur Verarbeitung berechtigt sein und/oder Ihre Anfrage ablehnen.

Recht auf Datenübertragbarkeit – Sie können verlangen, dass die Daten, die wir über Sie gesammelt haben, in einer vernünftigen Form an eine andere von Ihnen angegebene Organisation oder direkt an Sie übertragen werden.

Um diese Rechte auszuüben oder wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten unter den am Ende dieser Mitteilung angegebenen Kontaktdaten. Sie können sich auch an die ICO, unsere Aufsichtsbehörde, wenden.

Wir werden unser Bestes tun, um die Richtigkeit Ihrer Informationen zu gewährleisten, aber wenn diese nach der Bereitstellung für uns irgendwann veraltet sind, informieren Sie uns bitte direkt, und wir werden die Informationen innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens und in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Anforderungen löschen oder korrigieren.”